[데일리미션 1-3] UXUI 아티클 / 책 스터디

📖 매일 찾아보는 정보에서 얻은 인사이트를 단순히 흘려보내기 보단 스터디를 통해 나의 자산으로 만들어 봅시다. 하루 1~2개의 아티클 또는 책을 읽고 그 내용을 정리합니다.

 

1. 책이름 :

(사용자를) 생각하게 하지마

 

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2. 내가 읽은 부분을 요약 :

'2장. 우리가 실제 웹을 사용하는 방법' 에서

[사용자는 웹을 그냥 대충 훑어본다]

📌 첫 번째 진실: 사용자는 웹 페이지를 읽지 않는다. 흝어본다

• 웹은 도구에 불과하다.
• 모든 것을 읽을 필요가 없다.
• 사용자는 훑어보기에 익숙하다.

📌 두 번째 진실: 사용자는 최선의 선택을 하지 않는다. 최소 조건만 충족되면 만족한다

• 사용자는 보통 시간에 쫓긴다.
• 추측이 틀렸을 때 발생하는 불이익이 별로 없다.
• 선택지를 비교하더라도 결과나 나아지리라는 보장이 없다.
• 추측하는 게 더 재미있다.

📌 세 번째 진실: 사용자는 작동방식까지 이해하려 하지 않는다. 적당히 임기응변한다

• 사용자에게 별로 중요하지 않다.
• 사용자는 물건이 작동하기만 한다면 그 물건을 계속해서 사용하는 경향이 있다.

 

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3. 코멘트를 작성한다.

• 좋았던 점 : 사용성 평가의 중요성에 대해 알 수 있었고, 이를 바탕으로 사용자의 입장, 시선을 생각하며 디자인하면 좋을 것 같다.

 

• 아쉬웠던 점 : 사람은 모두 다른 성향을 가지고 있다. 위 요약한 내용에 나오는 사람도 있는 반면, 꼼꼼히 읽어보는 사람도 있을 텐데 모든 성향의 사람들을 아우를 수 있는 그런 방법들도 고려해 봐야 할 것이다.

 

• 알게 된 개념 : 

📌 사용성을 정의할 때 핵심적인 속성 세 가지

1. [유효성] : 평균 수준의 능력이나 경험을 가진 사람이 무언가를 성취하는데
2. [학습 용이성] : 사용할 특정 물건의 사용법을 스스로 알아낼 수 있어야 한다.
3. [효율성] : 단, 얻는 가치에 비해 수고를 적게 들어야 한다