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[UX/UI 케이스 스터디] 트리플 ✔️ 서비스소개초개인화 모바일 여행 가이드 어플2017년 서비스를 시작한 종합 여행 플랫폼으로 예약 플랫폼을 넘어 가이드형 앱을 지향특정 시기에 이용률이 증가하는 서비스 : 여행 앱은 성수기 시즌에 주로 이용률이 높아지거나 개인적인 여행을 갈 때에 이용Slogan : 함께 할수록, 더 풍성해지는 여행   ✔️ 성장 요인코로나 시국 뚫고 엔데믹 시대를 맞아서 급성장: 팬데믹 이후 폭발적인 여행 수요 및 투자 증가인터파크와 합병 시너지(힐링, 욜로) 개인의 삶에서 여행의 중요도 상승과 긍정적 인식이 높아짐여행 유튜버 및 소셜 샬롱(Social Salon) 여행 시대의 도래 : 유저들은 현지를 다녀온 사람들의 생생한 후기를 원함* 소셜 샬롱 : 하나의 주제로 여행자들이 모여서 투어 동행을 모집하고 여행을 위해..
[UX/UI 케이스 스터디] 쿠팡이츠 ✔️ 서비스소개쿠팡의 음식 배달 서비스미션: 고객과 직원, 파트너의 일상을 혁신하는 것Slogan : 한 번에 한집만, 빠르고 안전하게   ✔️ 성장 요인COVID 19로 인한 사회적 거리 두기로 배달 수요 증가와우 멤버십 혜택 (와우할인 10%) 및 충성 고객 → 고객에게만 초점을 맞춤무제한 무료 배달 최초 시행업계 최초 ‘단건 배달'을 도입 (1집 1 배달 시스템)쿠팡과의 결제 연동포장 수수료 무료 정책을 유지 (배달의민족이 신규가입 점주에게 포장주문에 대한 수수료를 받기 시작)본사에서 직접 뛰는 영업 (배민과 요기요는 하청, 위탁으로 영업하는 경우가 많음)   ✔️ 문제 정의묶음 배달로 인해 배달 속도가 느리다는 불만타 앱의 독점률이 높아지면서 업장의 입장에서 높은 수수료를 감내배달비 인상으로 인한..
[UX/UI 케이스 스터디] 배달의민족 ✔️ 서비스소개배달의민족은 대한민국에서 가장 대표적인 온라인 배달 서비스사실상 두 번째 배달 앱 (배달통이 첫 번째, 배민은 두 번째)'음식/상품을 판매하는 점주'와 '구매를 원하는 고객'의 주문과 결제를 중재하고, 서비스에 따라 배달 서비스를 직접 제공하는 통신 판매 중개 플랫폼O2O(Online to Offline) 서비스Slogan : “우리가 어떤 민족입니까”   ✔️ 성장 요인COIVD19 최대 수혜자 : 입점 가게 수도 같은 기간 14만여 개에서 30만여 개로 증가문화 마케팅기업 브랜딩 : 강력한 팬층 형성 (디자인에 집중 : B급 문화와 키치함을 내세운 광고를 통해 배민만의 독특한 이미지를 구축)1인 가구 증가  : 간단하게 한 끼를 해결하고 싶은 수요 증가   ✔️ 문제 정의원하는 음식을 ..
[UX/UI 케이스 스터디] 29CM ✔️ 서비스소개 네이밍 : 너무 멀지도 가깝지도 않은 사람과 사람 사이의 거리, C-Commerce / M-Media (미디어커머스를 지향하는 서비스)감도 깊은 취향 기반 온/오프 셀렉트샵 (의류와 가전, 라이프 스타일 아이템)미션 : 고객의 더 나은 선택을 돕는다Slogan : Guide to Better Choice (더 나은 선택을 위한 가이드)   ✔️ 성장 요인COVID-19 여파로 온라인 소비 성장보다 매스한 타깃을 노림 : 여성 브랜드 패션 강화브랜드 포트폴리오 운영 방식 : 상품보다는 브랜드 셀렉션의 경쟁력을 높이는 것에 초점 (패션 매거진을 읽는 느낌)   ✔️ 문제 정의선호하는 브랜드가 명확한 소비자들을 위한 플랫폼, 쇼핑몰 부재2030을 위한 디자이너 브랜드를 제공해 주는 곳이 없다...
[UX/UI 케이스 스터디] 무신사 ✔️ 서비스소개 ‘무진장 신발 사진이 많은 곳’이라는 프리챌 커뮤니티, 즉 국내외 패션 트렌드와 브랜드의 신상품 발매 및 할인 소식을 공유하는 서비스에서 시작해 현재는 국내 최대 규모의 온라인 편집숍우리나라 10번째 유니콘 기업국내 패션 플랫폼 중 GMV 2조 최초 돌파한 기업Slogan : 나와 지구를 위한 새로운 멋   ✔️ 성장 요인신진 브랜드와 동반 성장 : 무신사에서의 동반성장 카테고리를 두고 새로운 브랜드 입점 수를 늘림 (윈윈 “win-win” 효과)브랜드 생태계 구축, 끊임없는 브랜드 발굴 : 남성 → 여성까지 고객 외연 확장 (ex. 스탠드오일), 사업자에게 단순히 온라인 판매 공간만 제공하는 일반적인 쇼핑몰과는 다르게, 무신사는 트렌드에 맞는 패션 브랜드를 발굴해 입점 (온라인 쇼핑몰 ..
[UX/UI 케이스 스터디] 여기어때 ✔️ 서비스소개국내 숙박 플랫폼 후발주자여행에 필요한 전 과정을 한 번에 준비할 수 있는 여행/여가 플랫폼(국내 숙박, 레저, 공간대여, 국내/해외 항공권, 맛집 등)Slogan : 국내부터 해외까지 여행할 때 여기어때   ✔️ 성장 요인‘한우물 전략’ 사업의 확장보다는 이용자의 유입을 위한 서비스는 늘리고 기존의 숙박 예약 서비스에 대하여 발전시키는 본질에 충실한 서비스유명 연예인, 스포츠스타, 인플루언서를 이용한 브랜드 마케팅 + 여기어때 송VIP 멤버십 제도 ‘엘리트’ : 높은 충성도와 이탈률 방지 (Lock-in 효과)   ✔️ 문제 정의숙박 업소를 모아 놓은 예약 플랫폼의 부재숙박업 관계자의 예약자 관리의 불편함   ✔️ 솔루션프리미엄 숙소 큐레이션 서비스 : 국내 최고의 숙소들만 엄선 / 여기..

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